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          興進物業|高達95.2%滿意度,以實力鑄口碑

          時間: 2021-01-30   瀏覽: 1391
          47.8K

          每個人對家都有著不同的憧憬,蘊藏其中的價值與生活品質,是選擇于此的最好證明。

          擁有一所滿意的房子,是大多數人的生活目標。只是與房子的結緣,卻還要歷經一個完整的生命周期。從產生購買欲,到了解關注,到簽約,到交付,到入住,到最后享受服務,興進一直努力去做到更好,守護每一位業主的美好生活。


          01

          朝夕相處的每一天  是家人亦是朋友

          興進式幸福,是每天打開家門的溫暖笑臉,亦是365天不停歇的忠誠問候。 

          興進·上譽小區退休老人譚先生說:"關起進入小區那道門,大家都是一家人。"住在這里兩年多的時間,朝夕相處的過程中慢慢發現,每天總有一個微笑的臉龐對著我們敬禮,說上一句親切的問候"早上好",有時彎腰伸臂示意我們請進……熱情又有禮貌的物業工作人員讓業主的每次歸家都倍感尊崇,無比溫馨。

          在交談的過程中,譚老先生對上譽小區的居住各方面更是贊不絕口:"適合養老,環境非常好,鄰里之間很和諧,遇到像重陽節這種節日的時候,物業還會組織豐富的活動,給我們送來長壽面及節日的問候等……"一言一語間,所提到的各種溫暖真誠的細節皆是對興進物業的一種肯定。

          或許,這就是興進物業年度業主綜合滿意度高達95.2%、遠超同行業標桿水平的原因所在。2020年物業各三級指標滿意度全線提升,其中業主認可度最高的是綠化工作,高達97.8%;其次是物業人員、安全秩序管理、清潔衛生、公共設施穩定和小區文化生活等,滿意度均在95%以上。細致的"親情式"服務和認真的工作態度收獲了業主們的一眾好評。


          02

          生活里的有求必應  讓居住更幸福安定


          安居無小事,服務必須無微不至。 2020,非同尋常的一年,突如其來的疫情打亂了所有人的生活節奏。居住在興進·上譽小區的莫先生說:"當親朋好友還在糾結疫情期間如何買菜的時候,我們的物業就已經記錄好每家每戶的需求,讓我們足不出戶,也能品嘗到健康鮮蔬。"這種疫情期間送菜上門舉動讓我們感覺非常溫暖。

          在生活中,大事小事麻煩事,對他們來說都不算事。不管是電梯壞了、水閘壞了、搬東西,還是家人生病了等突發事件,物業都有求必應,響應速度非???,讓業主們切身感受到了真正的暖心服務叫"興進物業"。正是興進物業人這種"我們的每件小事,都是他們的頭等大事"的精神,以及對業主真誠的關注,把社區當做一個大家庭來經營,把社區里的每一位業主當成自己的親人來對待,使得興進·上譽小區榮獲由自治區住房和城鄉建設廳評選的2020年度宜居城市建設優秀示范項目。榮耀加冕,"興"光熠熠。在"同心共筑幸福家"的道路上,興進物業將以更高品質的服務,帶給業主更舒適的生活。

          興進·上譽小區


          03

          萬里挑一的服務 無微不至的體貼


          生活在于持續不斷地營造,讓家的范圍從房子擴展到社區,是興進物業一直在做的事。住在漓江郡府·金桂府的夏先生回憶道:"有一次我在自己店里喝醉了,還好物業巡邏及時發現,把我安全的送回了家,確認了我身體狀況良好后才放心離開。"雖然只是一件平凡的小事,卻讓我感受到無微不至的體貼,非常周到。因為之前輾轉住過很多個小區,對比下來只有這里各方面都很棒,社區安全也很有保障,基本零事故。


          興進物業對待服務一絲不茍,苛求美好事無巨細。2020年,漓江郡府·金桂府/興進·中央尊館更是憑借萬里挑一的服務喜獲年度廣西物業服務示范項目,在營造美好居住環境和設施維修方面,洞悉客戶真正的需求所在,為居者提供全面、卓越的品質服務。

          無論是日常的業務處理、便民生活服務、時刻整潔的社區、細致呵護的園林、亦或者是安全感十足的巡邏守護。興進物業人專注于日?,嵤?,為業主家人們提供有溫度的服務。

           從第一個家庭的選擇,到10萬+業主的認可。興進物業都在讓每一次的悅然相見,每一個細節的真心照料,皆如朋友般的親切,家人般的信賴與關懷,予以賓至如歸的尊崇及厚待。讓生活于此的家人們所感受到的是"少一分建筑的冰冷,多一份人情的溫暖"。


          興進物業全體人員給大家拜年了!
          恭祝家人們牛年大吉,闔家歡樂!



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